“停課，堅持學習”使得網絡教育迅速進入大多數學校和家庭（tíng）。但（dàn）是，大量的教學內容（róng）是（shì）在（zài）線的，短時間內在線學生數（shù）量（liàng）的快速增加也導（dǎo）致許多地區在課堂上遇到“卡”和“死機”，導（dǎo）致網絡運（yùn）行不穩定等問題。

工信部在前（qián）期加大網絡資源傾斜的基礎上，再（zài）次要求加強教育教學網絡安全的（de）技術（shù）支撐，全力提高網絡學習的網絡安全性。記者從多方麵（miàn）了（le）解到，運營商和很多互聯網公司都在（zài）通過雲服務和計算支持來鞏固在線教育網絡的基礎（chǔ）。

網絡是否穩定運行，服務器至關重（chóng）要。目前，在線教育（yù）大（dà）多是由平台和眾多應用程序開發的。共享雲（yún）服務（wù）器允許（xǔ）這些開發人員快速獲得低成本和高效率（lǜ）的計算支持。

工信部信息通信管理局局長夏寒表示，工信部已要求中國電信、中國移動、中國聯通、阿裏、百度、華（huá）為等企業成立專門工作組（zǔ），以確保穩定運行。

記者從百度了解到，百度已經完成（chéng）基礎雲資（zī）源的準備和調試，確保全國中小學網絡雲平台上線穩定運行。百度智能雲可（kě）以在提供更清晰畫質的同時降（jiàng）低30%的帶寬消耗。用（yòng）戶可以隨時擴（kuò）展帶寬和服（fú）務器資源，從而避免阻塞和延遲。

阿裏巴巴的數據顯示，隨（suí）著各地線上班的發展，估計有5000萬學生會通過（guò）釘住線上（shàng）班來學習。不斷擴大10萬雲服務器，並與阿裏巴巴雲組建專門團隊，確保在線課程平台的穩定性。此外（wài），Inspur Server還為在線教育提供計算支持。

服（fú）務器有雲做保障，雲課堂服務（wù）讓教學內容更加多樣化（huà）。目前，中國電信、中國移動、中國聯通分別（bié）推出了中（zhōng）小學雲課堂服務。中國（guó）電信天（tiān）一雲教室日均服務超過1000萬人次；截至2月10日，中國聯通“雲課堂”已為（wéi）965教育主管部（bù）門和各級（jí）學校提供了現場測試服務；中國移動“大屏幕點播”覆蓋1.2億移動互聯（lián）網電視（shì）用戶，“直播（bō）教學”幫助3240萬師生開學（xué）。

近日，工信部監測（cè）發現，存在（zài）不法分子冒充教師通過社交網絡進行（háng）詐騙等現象。工業和信息化部提醒家長和教師提高警惕，增強防範意識。同時，工業和信息化（huà）部將（jiāng）加強對欺（qī）詐電話和短信的準確分析和快速處置，加（jiā）強與公安（ān）機關的合作與溝通，要求相關互（hù）聯網企業和平（píng）台及時為重點用戶的相關網站和信息係統提供網絡鏈接保障和域（yù）名劫持防範等應急處置支持。